Customer Data Platform (CDP)
ปลดล็อกพลังของข้อมูล ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
Customer Journey
Time
Birth Month
ส่งข้อเสนอพิเศษในเดือนเกิด
Membership Anniversary
มอบสิทธิพิเศษให้สมาชิกเก่า
Machine Learning
Sync High-Value Customer
คาดการณ์พฤติกรรมจากข้อมูล
Inactive
Inactive Customer
กระตุ้นลูกค้าที่หายไปให้กลับมา
Churn Customer
ส่งข้อเสนอพิเศษให้ลูกค้าที่เลิกใช้แบรนด์
Recommend
Banner Personalization
แสดงแบนเนอร์ตามพฤติกรรม
Pop-up Personalization
ปรับแต่งป๊อปอัปตามลูกค้า
Moment
Feedback Review
ขอรีวิวแลกรับสิทธิพิเศษ
Welcome Message
ต้อนรับลูกค้าพร้อมแนะนำฟีเจอร์
Abandon
Cart Abandon
แจ้งเตือนลูกค้าที่เพิ่มสินค้าแต่ยังไม่สั่งซื้อ
Register Abandon
กระตุ้นให้ลูกค้ากรอกข้อมูลให้ครบ
Sign Up
ดึงดูดให้สมัครสมาชิกให้เสร็จสมบูรณ์
Reminder
Expiring Promotion
แจ้งเตือนโปรโมชันก่อนหมดอายุ
Point Membership
กระตุ้นให้สะสมและใช้แต้ม
Nurturing
Lead Nurturing
ดูแลลูกค้าเป้าหมายด้วยคอนเทนต์ที่เหมาะสม
Alternative Channel
ใช้หลายช่องทางเพื่อติดต่อลูกค้า
Key Benefits
ช่วยเชื่อมโยงและรวมข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางไว้ในที่เดียว พร้อมนำไปต่อยอดกลยุทธ์การตลาดและสร้างประสบการณ์ที่ตรงใจยิ่งขึ้น
Improve Customer Experience
ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยข้อความปรับแต่งเฉพาะบุคคลและการโต้ตอบที่ตรงใจ
Unified Customer View
มุมมองลูกค้าแบบรวมศูนย์รวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในโปรไฟล์เดียวเพื่อสร้างประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลและทำการตลาดได้อย่างตรงเป้าหมาย
Efficient Customer Segmentation
การแบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ จัดกลุ่มลูกค้าเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดและใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด
Increase Sales & Loyalty
เพิ่มยอดขายและความภักดีของลูกค้าระดับยอดขายและสร้างความภักดีด้วยข้อเสนอเฉพาะบุคคลและโปรแกรมสะสมคะแนน
Enhance Analytics & Reports
พัฒนาการวิเคราะห์และรายงานเชิงการวิเคราะห์ข้อมูลและรายงานแบบเรียลไทม์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่แม่นยำยิ่งขึ้น
บริการ CDP จาก ANTS
เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าด้วย CDP และ AI วิเคราะห์เชิงลึกเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า!
เชื่อมต่อ API ได้ทุกระบบ ผสานการทำงานอย่างไร้รอยต่อ!
เชื่อมต่อ POS, ERP หรือระบบอื่นๆของคุณให้การทำงานหน้าบ้านและหลังบ้านลื่นไหล อัปเดตข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ พร้อมตอบสนองทุกพฤติกรรมใหม่ได้ทันที!
สร้างโปรไฟล์ลูกค้า ตั้งแต่ก่อนเกิด Conversion
รวมข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางไว้ใน CDP เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก สร้างโปรไฟล์ลูกค้ารายบุคคลและจัดกลุ่ม เปิดโอกาสให้ออกแบบกลยุทธ์และทำการตลาดได้แม่นยำมากขึ้น!
ปฏิบัติตาม PDPA ปกป้องข้อมูลลูกค้าอย่างมั่นใจ!
ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอันดับแรก มั่นใจได้ว่าข้อมูลธุรกิจและลูกค้าของคุณได้รับการดูแลอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานกฎหมาย!
สร้างแคมเปญอัตโนมัติ ตอบสนองลูกค้าแบบเรียลไทม์
เชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง! ตั้งค่าระบบให้ทำงานอัตโนมัติ เมื่อลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ เช่น แจ้งเตือนลูกค้าที่กดของลงตะกร้าแล้วหายไป ส่งข้อความในจังหวะที่เหมาะสม กระตุ้นให้กลับมาซื้อ!
AI ทำนายพฤติกรรม และปรับกลยุทธ์อัตโนมัติ
วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเชิงลึก พร้อมแนะนำสินค้าและการสื่อสารให้ตรงใจเฉพาะบุคคล โดยใช้ AI คาดการณ์แนวโน้มพฤติกรรมลูกค้าเพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย!
